Após correta identificação de pagamento de encomenda, as mesmas são despachas em 48 a 72 horas úteis. Salvo produtos específicos e identificados na página. Neste prazo não está prevista tempo de entrega pelos correios. ( Por norma 24 a 48horas úteis)

A Cor Púrpura tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços. Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto físico, poderá sempre contactar a Cor Púrpura e efetuar a devolução do mesmo em 5 dias após o receber.

Consultar a nossa política de devolução.

Após envio de encomendas o cliente recebe um email do nosso site a alterar o estado da sua encomenda e com o código para poder rastrear a sua encomenda.

O cliente também pode entrar na sua área de cliente e consultar toda a informação associada à sua encomenda.

Sim, pode fazer pagamentos com cartão de crédito, para isso deve escolher PayPal como forma de finalizar a sua encomenda.

Sim, nas compras efetuadas pelo nosso site só são feitos envios para Portugal. Contudo pode contactar os nossos serviços para verificar a possibilidade do envio de algum produto para outro país.

Todas as encomendas são emviadas em correio registado e em condições normais são entregues em 24 a 48 horas úteis.

Após a compra de um produto digital, e ao finalizar o seu pagamento, o mesmo é enviado para o email registado.

Pode também descarregar o seu produto digital através da sua área de cliente.